Caso de estudio
Origins Luxury Lodge es un hotel boutique localizado en la región norte de Costa Rica. El objetivo es conseguir la mayor cantidad de reservas y aumentar la presencia de marca en diferentes países y con diferentes buyer personas.
Resultados
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Aumento de tráfico mensual
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Incremento de nuevos visitantes
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Incremento en reservas en línea
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Ratio actual de conversión de usuario a contacto
En que consistió el proyecto
Lo primero que implementé fue la estrategia SEM pensada desde un punto de vista Inbound, utilicé como core Google Ads y comencé a construir un diálogo con las personas que estaban interesadas en viajar a Costa Rica y/o Centro América. Otro de los retos era medir cuantitativamente de una manera eficaz todos los esfuerzos del marketing, así que lo centralicé en Google Analytics y cree un tablero de análisis en Google Data Studio.
Posteriormente y para destacar de los competidores, la estrategia orgánica se implementó con el objetivo de posicionar el hotel como un centro wellness alejado del mundo en el corazón de la naturaleza. Se han creado diferentes tipos de contenidos Inbound, uno de ellos fue la guía del wellness con la cual el ratio de conversión se incrementó. También se han implementado diferentes pop-ups con múltiples reglas para acompañar el buyer journey. La estrategia de lead nurturing se basa en un pequeño funnel que finalmente invita a que nuestros contactos hagan la reservación en línea o pregunten a los asesores de reservaciones.
“Con Jorge hemos logrado grandes resultados en el Marketing Digital.”
Claudia Silva
Gerente General / Dir. MKT & PR
Acciones realizadas
Apliqué una mezcla de Outbound con Inbound: